Saltar al contenido
RemoteDeskSolicitar soporte

Para particulares

Soporte para tu computador, con precios y alcance claros

Elige la necesidad que más se parece a la tuya. Confirmamos viabilidad, alcance y precio antes de realizar trabajo pagado.

Problemas frecuentes

Windows lento o con errores · Office y Outlook · Impresoras · Instalación de aplicaciones · Mac básico · Antivirus.

Reinstalación, software de ingeniería y recuperación requieren revisar viabilidad y alcance.

Precios finales para particulares en CLP, dentro del alcance indicado. El presupuesto se confirma antes de comenzar.

Soluciones y tarifas

Soporte express

$10.000Hasta 20 minutos

Atención breve para configurar correo, instalar una aplicación o ajustar una impresora.

Límite operativo: Hasta 20 minutos, un equipo y alcance acordado. No es una garantía de solución.

Exclusiones: No incluye licencias, hardware ni reinstalación.

Soporte estándar

$20.000Hasta 45 minutos

Atención estándar para revisar errores de Outlook, Office, Windows o Mac.

Límite operativo: Hasta 45 minutos, un equipo y alcance acordado. No es una garantía de solución.

Exclusiones: No incluye piezas, visitas ni recuperación especializada.

Soporte extendido

$30.000Hasta 90 minutos

Atención extendida para lentitud, revisión del sistema o varios problemas relacionados.

Límite operativo: Hasta 90 minutos, un equipo y alcance acordado. No es una garantía de solución.

Exclusiones: No garantiza reparación de hardware ni eliminación de todo malware.

Software especializado

Desde $30.000Dentro del alcance indicado

Instalación y configuración de software profesional compatible y autorizado.

Límite operativo: Tiempo según presupuesto, un equipo y alcance acordado. No es una garantía de solución.

Exclusiones: No incluye licencias, capacitación extensa, desarrollo ni integraciones.

Problemas complejos

CotizaciónDentro del alcance indicado

Evaluación de reinstalación asistida, recuperación u otros casos complejos.

Límite operativo: Alcance y tiempo acordados, un equipo y alcance acordado. No es una garantía de solución.

Exclusiones: No incluye acciones o recursos fuera del presupuesto aceptado.

Antes de comenzar